燃气热水器防冻步骤

容声热水器温馨提示:请注意燃气热水器安全使用保护，紧急通知：

 由于强冷空气的影响，全国气温明显下降，北方气温在0℃以下，天寒地冻。在这种情况下，燃气热水器若不采取防冻措施，燃气热水器中水管残留的水可能在严寒条件下凝结变成冰块，而冰块的体积要比水的体积大，所以导致燃气热水器水箱胀裂，最终造成燃气热水器漏水，即使是带有主动防冻功能的产品仍存在这种风险。另外，由于燃气热水器的排烟烟道可以进入冷空气，冬天的冷空气也有可能会使燃气热水器中残留的水凝结而引发水箱胀裂。

为了让广大用户，能够安心的使用燃气热水器，敬请容声热水器各服务网点负责人做好用户的温馨提示：在天气寒冷的冬天，为预防燃气热水器水箱冻裂事件发生，请做好以下“四点”：

第一点：严格按说明要求安装和使用燃气热水器。消费者在选购时要认真了解相关燃气热水器的防冻指标，购买后务必按照说明书的要求安装和使用。

第二点：当室外气温低于0℃时，每次使用后请按五个步骤完成预防燃气热水器内部冻裂的操作：1、关闭燃气阀并切断电源；2、关闭进水阀门；3、打开热水阀；4、卸下排水阀进行排水，机器内部水会从热水口与排水口排出，排干净后立即关闭热水阀；5、装上排水阀。

第三点：带有主动防冻功能的热水器工作环境温度必须在－15℃以上。因此，为避免无法及时掌握环境温度变化而出现意外情况发生，具有主动防冻功能的热水器的用户，在每次使用后，建议也按照以上步骤完成预防水箱冻裂操作。

第四点：在做好防冻的同时，不要忽视其他安全检查，如燃气热水器排烟管发生漏烟、堵塞或者倒灌风时，应立即停止使用，避免发生意外，热水器禁止安装于密闭的环境下，空气必须是流通的，谨防烟气中毒。

备注：各区域务必通知所辖区域经销商，由经销商逐一通知用户，防患于未然。